خيرية الأوجام تعلن نتائج استفتاء أصحاب العلاقة للعام 2021 ميلادي

نقدم لكم نتائج استفتاء أصحاب العلاقة من المشتركين والمتبرعين والداعمين للعام 2021 ميلادي

والذي هدف إلى قياس مدى الرضا عن خدمات الجمعية ، وأنشطتها ، مع الاسترشاد بآراء ومقترحات وملاحظات المشاركين.

وقال الأمين العام للجمعية المهندس عيسى الهاشم : يأتي هذا الاستفتاء في سياق مبدأ الشفافية الذي تعتمده الجمعية ؛ للتواصل مع أصحاب العلاقة ، بهدف معرفة آرائهم في مستوى خدمات الجمعية ، وهو أحد قنوات التواصل الهامة بين الجمعية وجمهورها.

وأضاف ، بلغ عدد المشاركين في الاستفتاء (145) فردا ، بواقع 83 % من الرجال ، و17 % من السيدات ، يمثلون كلا من المشتركين والمتبرعين والداعمين.

وتناولت الاستبانة عدة مواضيع تتعلق بالرضا العام عن الجمعية وعمل لجانها المختلفة ، وخدمات الاستقبال ، وآلية التبرعات ومدى شفافيتها ، وتقديم المساعدات ، وغيرها من الموضوعات ، مع إتاحة الفرصة للمشاركين في إبداء آراءهم وملاحظاتهم.

وتباينت نتائج الاستفتاء بين ممتاز وجيد في أغلب العناوين المطروحة ؛ وجاء تقييم المشاركين العام لأداء مجلس الإدارة في مهام تطوير الجمعية للعام 1442 بنسبة 46٪؜.

بدوره اطلع مجلس إدارة الجمعية على نتائج الاستفتاء في جلسته التي عقدت بتاريخ 17/ مايو /2022م وناقش فيها الأعضاء الملاحظات والمقترحات التي طرحها المشاركين في الاستفتاء، وخرج بالتوصيات المناسبة.

وأعرب رئيس مجلس الإدارة طالع الهاشم عن حرص الجمعية على التواصل مع الجمهور ، وأبدى شكره العميق لكل المشاركين في الاستفتاء ، والداعمين لمشاريع الجمعية للوصول إلى تقديم خدمات أفضل للمستفيدين ، كما دعا إلى مشاركة أوسع في الاستفتاء القادم وخاصة من العنصر النسائي.

الرسم البياني لنتائج الأستبيان